Criando ordens de serviços

Descrição sumária

Nessa tela é possível fazer a criação de ordem de serviço fazendo o detalhamento do serviço para um determinado departamento. O período previsto do serviço e quais tipos de serviços e produtos para a execução dessa OS. Além das funções para a geração de OS, cancelamento e pedido de compra.

Requisitos

Criar ordem de serviço

1. Clique em “Novo” para abrir a tela de preenchimento;

   

2. Na aba de cadastro, preencha os campos obrigatórios: vendedor, op. fiscal, tipo, prazo inicial entrega e buscar cliente. Preencha os demais campos e prossiga no cadastro;

   

Itens

1. Na aba itens clique no botão novo para abrir o formulário e realizar o preenchimento dos campos necessários;

   

2. Após clicar em novo, abrirá outra tela de cadastro de item;

   

3. Preencha os campos e clique em salvar para finalizar e retornar para a tela de ordem de serviço;

   

Etapas

1. Na seção de etapas, clique no botão novo para habilitar a grade;

   

2. Após preencher os campos necessários, clique em gravar para finalizar;

   

Informações adicionais

1. Nesta seção, é possível inserir informações de acessórios, equipamentos, tombo e local instalado;

   

Laudo técnico

1. Nesta seção, você pode preencher os campos com informações de laudo técnico, defeito informado e conclusão;

   

Observação

1. Na aba de observação, preencha os campos de observação e observação da nota fiscal de produto;

   

Prévia

1. Na seção de prévia você pode realizar o cadastro na grade, clique em novo para habilitar a grade;

   

2. Preencha os campos da grade e clique em gravar para finalizar;

   

Histórico de eventos

1. Na aba de histórico de eventos é possível acompanhar todo o histórico de alterações do registro de ordem de serviço;