Pular para o conteúdo principal

Acompanhamento de nota fiscal de comunicação

1. O que é a tela de acompanhamento de NFe de Comunicação?

Esta tela permite gerenciar todas as Notas Fiscais Eletrônicas de Serviço de Comunicação, incluindo emissão, fechamento, cancelamento, etc.

2. Como acessar a tela de acompanhamento de NFe de Comunicação?

Instruções

Faturamento ⇒ Principal ⇒ NFe comunicação

acomp-nfe-comunicacao

3. Quais campos estão disponíveis no grid de acompanhamento?

O centro da tela exibe um grid organizado que lista as NFe cadastradas no sistema. O grid apresenta os seguintes campos:

  • Código: Identificador único da transação
  • Número: Número da NFe
  • Cliente: Nome/Razão Social do destinatário
  • Status: Situação atual (Aberto, fechado e Cancelado)
  • Valor: Total da nota fiscal
  • Emissão: Data de geração

acomp-nfe-campos

4. Como filtrar as informações da NFe?

Existem duas opções de filtro na tela de acompanhamento:

  1. Filtros básicos: Permite refinar a busca de NFe filtrando por:

    • Empresa: Selecione a empresa responsável pela emissão.

    • Status: Escolha entre os status: Aberto, Fechado ou Cancelado.

      acomp-nfe-filtros

  2. Filtros avançados: Cada campo no grid possui filtros integrados, permitindo que o usuário refine a visualização das informações conforme a necessidade. Para filtrar dados específicos, digite o critério de busca diretamente nos campos do grid.

    Screenshot_17

5. Quais são os botões de ação disponíveis na tela?

  1. Novo: Permite criar uma nova NF, abrindo um formulário para preenchimento das informações necessárias.

    Screenshot_1

  2. Atualizar: Atualiza o grid com as informações mais recentes, garantindo que todas as alterações sejam refletidas.

    Screenshot_2

  3. Emitir NF: Realiza a emissão da nota fiscal eletrônica.

Screenshot_3

  1. Fechar NF: Permite fechar a NFe após sua emissão.

    Screenshot_4

  2. Cancelar NF: Permite Cancelar nota emitida.

    Screenshot_5

  3. Mais Opções: Ao clicar nesse botão, são exibidas diversas funcionalidades adicionais:

    • Imprimir DANFE NF: Imprime a DANFE associada à nota fiscal.

    • Reenviar e-mail: Envia e-mail e esse e-mail ficará na fila de envio.

      Screenshot_6

6. Fluxos importantes

Emitir uma NFe:

  1. Selecione a nota no grid
  2. Clique em "Emitir NF"
  3. Confirme os dados
  4. Aguarde a autorização

Cancelar uma NFe:

  1. Selecione a nota emitida
  2. Clique em "Cancelar NF"
  3. Informe a justificativa
  4. Confirme a operação

:::caution[Atenção] * Cancelamentos só são permitidos dentro do prazo legal * É obrigatório informar justificativa :::

7. Ajuda e Notificações

  1. Ajuda: Exibe o FAQ com informações e orientações sobre o uso da tela.

  2. Notificações: Mostra mensagens e alertas importantes relacionados à emissão de NFe.

    capture_241213_143535

8. Formatos de Exportação

Permite exportar os dados do grid nos formatos PDF, XLS e CSV.

capture_241213_143616

9. Barra de Paginação e Quantidade de Registros:

Abaixo do grid, há uma barra de paginação que facilita a navegação entre os registros e permite selecionar a quantidade de linhas exibidas no grid. As opções disponíveis são:

  • Linhas por página: 15, 25, 50, 100 ou Todos.

  • Paginação: Botões para navegar entre páginas — Anterior, 1, 2, 3, 4, 5... Próximo.

  • Total de registros: Exibe o número total de registros disponíveis no grid.

    capture_241213_143729

AjudaNormalmente responde dentro de um dia
Ajuda

Olá! 👋🏼 O que podemos fazer por você?

14:09