Atualizando status da nota fiscal de pendente para transmitido
Descrição sumária
Após a transmissão de uma nota fiscal pode ocorrer falhas ao obter o retorno da SEFAZ, principalmente por motivo de conexão de internet. O sistema consegue fazer manualmente o processo de atualização na base de dados.
Requisitos
- Nota fiscal deve constar como transmitida na SEFAZ;
Instruções
Faturamento ⇒ Nfe produtos saída ⇒ Emitir NFe
Atualizar status da nota fiscal
Selecione a nota fiscal que deseja fazer a atualização;
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Clique em “Emitir NFe” ou “Alt + 2”;
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Caso a NFe tenha sido transmitida com sucesso, o campo de SITUAÇÃO estará com os símbolos verdes e retornará a seguinte tela:
Legendas:
- LOTE PROCESSADO
- AUTORIZADO O USO DA NFE PELA SEFAZ
- EMAIL ENVIADO COM A NFE
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Caso aconteça algum erro no momento da transmissão da NFE, a tela do erro retornará;
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Corrija o erro e transmita a NFE novamente;
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Após isso emita a NFe em Mais opções - Imprimir DANFE NF: