Como gerar arquivo remessa e arquivo de retorno do banco do brasil?

Descrição sumária

Poderá enviar os arquivos de remessa e receber os arquivos de retorno através do Gerenciador Financeiro Web ou demais canais de troca de arquivo BB WEB, Connect, Mainframe, conforme meio de transmissão (Troca de arquivos) definido em seu convênio junto à agência.

Arquivo Remessa e Retorno

Termos e Definições

• Remessa a de arquivo pelo cliente - É o arquivo gerado por seu aplicativo com a finalidade de registrar junto ao BB seus Pagamentos a fornecedores, pagamentos de salários, pagamento de títulos e guias, transferências entre contas BB, transferências entre bancos através de DOC/TED.

• Retorno de arquivo pelo banco - É o arquivo que será disponibilizado pelo BB e se divide em retorno de prévia (informa se os lançamentos foram aceitos para registro no BB ou rejeitados por inconsistências nos dados) ou de processamento (Traz comprovantes dos pagamentos/transferências realizados) . Obs: o que diferencia o retorno de prévia ou processamento é seu conteúdo pois o nome inicial é igual, exemplo: um arquivo iniciado por IECPAG ou IEDCLT poderá ser referente a prévia ou processamento e a identificação do seu conteúdo será feita pelo aplicativo que sua empresa usa para processá-lo.

• Retorno de prévia - Disponibilizado até uma hora após o envio da remessa. Traz informação se os pagamentos ou transferências enviados no arquivo remessa foram registrados ou não no BB. Quando não são registrados, o arquivo retorno de prévia traz a informação do motivo do não registro dos lançamentos e informa os erros contidos no arquivo, permitindo à empresa, que corrija os erros que motivaram o não registro dos lançamentos de pagamentos ou transferências e reenvie o arquivo devidamente corrigido.

• Retorno de processamento - Disponibilizado no Gerenciador Financeiro Web na opção de troca de arquivos – retorno todos, sempre no dia seguinte após a efetivação de um pagamento ou transferência.

• Prazo para Recepção do Arquivo Retorno no Gerenciador Financeiro Web - Fica disponível por 5 dias úteis da data de disponibilização e após recebido pela primeira vez, se houver necessidade de obter novamente será necessário solicitar o refazimento de arquivo através do menu Troca de arquivos – Refazimento de arquivo, selecionando o convênio de pagamentos e depois clicando na data do arquivo que se deseja receber novamente e este será novamente disponibilizado para recepção através do menu Troca de arquivos – retorno todos em até 2 horas após a solicitação. Obs: caso o arquivo não esteja mais disponível para refazimento, deverá contatar a agência de relacionamento para solicitá-lo.

1. Baixar arquivo de remessa no foxmanager no seu computador

Antes de começar este passo a passo, baixe o arquivo remessa. Isso pode ser feito através da tela remessa/retorno de boletos no foxmanager, para saber mais como fazer, consulte-o Aqui↗️.

2. Acesse sua conta do Banco do brasil

No menu lateral esquerdo, clique em Troca de Arquivos e, em seguida, selecione a opção Remessa/Retorno e, então Remessa.

3. Envie o arquivo

Na área de envio do arquivo, clique no ícone + e selecione a remessa baixada do foxmanager.

Após adicionar o arquivo, vai ser mostrado o progresso do envio do arquivo de remessa.

4. Download de Arquivos de Retorno

Baixe o arquivo de retorno (normalmente ele fica disponível no dia seguinte que foi enviado a remessa), para isso , siga os passos a seguir :

1. Clique na opção Troca de arquivos no menu;

2. Depois em Remessa/ Retorno;

3. Vá na opção Retorno – todos

   

4. Agora na aba de retornos, selecione os retornos que você deseja baixar, marcando-os na caixinha e depois clicando no botão RECEBER:

   

   Feito isso, o download do arquivo de retorno vai ser feito.

5. Importar arquivo de retorno no foxmanager

Esta é a etapa final do processo, onde, após baixar o arquivo de retorno, você poderá importar para o sistema FoxManager. Siga o passo a passo abaixo para realizar este procedimento.

1. Acesse a tela de acompanhamento Remessa/Retorno de boletos em Financeiro ⇒ Contas a receber ⇒ Remessa/Retorno de boletos;

2. Após abrir a tela, selecione as informações no grid que você deseja importar arquivo de retorno;

3. Após selecionar, clique no botão Retorno;

4. Uma tela de importar arquivo de retorno será aberta;

5. Selecione a empresa e a carteira na tela de Retorno - importar arquivo;

6. No campo Arquivo de retorno(.RET), clique no ícone de arquivo para realizar upload do arquivo;

7. Após realizar o upload, clique em Salvar para concluir o processo.

   

info

Após importar o arquivo de retorno no foxmanager, o sistema dará baixa nos títulos do retorno e você poderá consultar as informações na tela de títulos a receber. Veja o caminho: Financeiro ⇒ Contas a receber ⇒ Títulos a receber